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【党建动态】星宇社区:居民点单社区服务!
发布时间:2021-09-09

  为进一步了解居民的需求,为居民办实事、解难题,9月2日下午,星宇社区邀请派出所、物业公司、公共单位、居民代表、党员代表共30余人召开星宇社区居民“急、难、愁、盼”问题需求座谈会。

  9月2日,社区组织召开了居民“急、难、愁、盼”问题需求座谈会。会上大家畅所欲言说出大家急需解决的难事急事及意见建议。共收集居民反映的主要问题有三大类22个问题。

  ❶民生类。如本小区周围的公交路线不畅通,交通出行不方便;子君垃圾中转站的气味刺鼻,导致环境污染等。

  ❸共性问题。如小区停放电动车点位有限,导致小区楼道里、道路上电动车乱停乱放,电动车入户等现象存在较大的安全隐患问题;园区不文明养犬明行为等。

  社区及时把居民需求意见按照“意见征求、分类梳理、整合资源、认领清单”的模式采取居民点单、社区派单、认领清单的“三单”的方式开展服务。

  根据菜单内容,综合考虑群众需求和社区服务能力,以“党建+综合治理”工作模式为支撑,组织开展共驻共建、双向认领等活动,将居民的“点单”精准派发给社区共建单位、党员,有效对接居民需求,切实做到居民有诉求,组织有回应,服务有保障。

  “下单”后,在对接社区包抓单位及资源上,星宇社区注重发挥党员的先锋模范作用,以“党员双报到双服务”为契机。

  为了能让居民所下“菜单”能够真正得以办理落实,社区组织共建单位、在职党员及“双报到党员”、志愿者根据自身优势、专业特点,对服务项目进行“领单”,及时开展“一对一”或“组团式”服务,做到“大事同商、小事互通、难事共解”。